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ENGINSJOB - CV Plombier chauffagiste
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CV Plombier chauffagiste
Ahmed A.

Plombier chauffagiste

3 ans d'expérience
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Contact

Réf. EN2003251338
44640 St Jean De Boiseau
Male St Jean De Boiseau Pays de la Loire France 44640 St Jean De Boiseau

Langues

Anglais
Espagnol

Permis

B

Centres d'intérêts

Basket-ball, Tennis de table, Vélo, Randonnées, Bricolage, plein-air, Mangas, Film et séries, Jeux vidéo, Nouvelles technologies, Multimédia, Photographie, retouche photo

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Pays de la Loire, dans le Batiment.

Formations

2012 : Bac
Bac ou équivalent - CONSEILLER RELATION
CLIENT A DISTANCE
Appel entrant et Sortant: prospecter, prise de RDV,
fidéliser, accueillir et conseiller, vendre et service après
vente. Assistance et dépannage
2012 : Bac
Bac ou équivalent - CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE
Appel entrant et Sortant: prospecter, prise de RDV, fidéliser, accueillir et conseiller, vendre et service après-vente. Assistance et dépannage
2009 : Bac
Bac ou équivalent - BAC STG MARKETING
2009 : Bac
Bac ou équivalent - BAC STG MARKETING

Expériences professionnelles

02/2017 - 2019 : Assistant d'Exploitation chez Idex Energies
- Planification des tournées des techniciens (Plombiers et Chauffagistes) - Gestion des relevés d'heures des techniciens - Chargé de la correspondance avec les agences d'intérim travaillant avec l'entreprise
05/2015 - 2015 : Téléconseiller chez Euro Information Télécoms (eit)
Réception d'appel des clients particuliers et les distributeurs: - traitement des demandes en front-office - gestion forfaits, administrative
2015 - 2016 : Conducteur d'activité télécom chez Sogetrel, St-herblain
Gestion des tournées des techniciens pour production et maintenance des lignes ADSL et FIBRE - Suivie de satisfaction (appel sortant) auprès des clients
11/2014 - 2014 : Téléconseiller chez Téléperformance
Réception d'appel de client mobile et fixe pour un opérateur mobile et FAI. - traitement de la demande

Langues

Anglais
Espagnol

Permis

B

Centres d'intérêts

Basket-ball, Tennis de table, Vélo, Randonnées, Bricolage, plein-air, Mangas, Film et séries, Jeux vidéo, Nouvelles technologies, Multimédia, Photographie, retouche photo

Atouts et compétences

Accueillir le client, faire la recherche des besoins
Gérer d'un bout à bout une demande de dépannage
Gérer le planning d'un technicien
Gérer les relevés d'heure d'un technicien
Identifier la demande du client
Proposer une solution ou un produit conforme à la demande
Obtenir les coordonnées de ce profil
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